Formulario de reclamaciones, sugerencias y agradecimientos
Se pone a disposición de los ciudadanos esta vía de comunicación, para que puedan formular ante la Administración Sanitaria cualquier reclamación por las deficiencias, retrasos o anomalías que perciban en la prestación de sus servicios sanitarios así como los agradecimientos o sugerencias que consideren necesario hacer constar.
Puede consultar el estado de su reclamación y acceder a su contestación si ha sido resuelta en el siguiente enlace: Consulte su reclamación
Información básica sobre protección de datos
- Responsable:
- Dirección General de Humanización, Atención y Seguridad del Paciente
- Finalidad:
- Gestión y atención de quejas, agradecimientos, sugerencias y/o reclamaciones.
- Legitimación:
- Cumplimiento de una obligación legal y ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable (RGPD 6.1 c y e).
- Destinatarios:
- Unidad o entidad responsable. En su caso, terceros en cumplimiento de una obligación legal.
- Derechos:
- Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando sean aplicables.
Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en el siguiente enlace: Protección de Datos.
Para más información, puede contactar con el teléfono de información general de la Comunidad de Madrid 012.
